企業の＜イメージ＞と＜レピュテーション＞をどのように創造・獲得し管理するか？本書は企業のイメージとレピュテーションについて獲得・創造とその管理、企業倫理やガバナンス、危機管理等からとらえて解説。またＰＲの諸技法を紹介する。