「ヒューマンエラーとは何なのか?」「どうして起きるのか?」「どう防ぐか」を体系だって整理し、事例にもとづきながら、検証する手引書。

ストーブの消し忘れや手紙の出し忘れ、薬の投与量の間違いなど、ヒューマンエラーが原因の事故はさまざまです。
「家でする失敗は、職場でもする」「職場でする失敗は、家でもする」といった人間のふるまい(行動)を理解しなければそこに解決の糸口はありません。

本書では、1~2章でこのヒューマンエラーを体系的に分類しその本質に迫り、3章以降は「原因」からみたヒューマンエラーごとにその背後要因や対策を、わかりやすく解説しました。
日々、ヒューマンエラーと隣あわせの人、その対策に頭を悩ませている人たちの解決への道標となる一冊です。

内容（「BOOK」データベースより）
定評ある入門実務書の改訂版。リスク管理と、ヒューマンエラー防止技術の研究に基づき、より現場で役立つ内容を盛り込んだ。日々、ヒューマンエラーと隣あわせの人、ヒューマンエラーをなくしていくために学問ではなく実務技術を必要としている人、ヒューマンエラー対策に頭を悩ませている人たちへの、解決への道標となる必読の一冊。

事故とヒューマンエラー
ヒューマンエラーとその対策
できない相談
「錯誤」というヒューマンエラー
失念
知識不足・技量不足のヒューマンエラー
違反
背後要因
チームエラーとCRM
トップの姿勢と安全文化
ヒューマンエラーをなくしていくために
人が守る安全