大企業にはない魅力をアピールし、経営者や人事担当者が積極的に働きかければ、中小企業でも有望な人材は必ず採用できる。本書では、中小企業の人事採用のノウハウをあますところなく紹介。応募者の心理をとらえる募集のしかた、送付書類や面接から応募者の能力を判断する方法、応募者の本質を見極める質問など、心得ておきたい重要ポイント86を提示。これを実行すれば、問題ある応募者をふるい分け、優秀な人材を確保できる。