マーケティング・リサーチの原理を基礎から解説。数値データでの販売促進など実践的側面も重視しビジネスパーソンにもあすすめ。

第１章　マーケティング・リサーチとは──市場に耳を傾ける
第２章　マーケティング・リサーチの進め方──調査の開始からフィードバックまで
第３章　リサーチの品質と誤差──リサーチの落とし穴
第４章　リサーチ・デザインとデータ形式──目的に応じたデザインとデータ形式の決定
第５章　リサーチ対象の選定──目的にあった対象とサンプルサイズをいかに決めるか
第６章　質的調査とは──その定義，種類，設計・分析を考える
第７章　量的調査とは（1）──量的データの収集方法，特に調査方法について
第８章　量的調査とは（2）──量的データの分析
第９章　これからのマーケティング・リサーチ──今後の展望