障害者福祉サービス従事者における ホスピタリティ意識の形成
概要
ホスピタリティ意識の向上を実現する組織のあり方とは。その 欠如がもたらす支援現場の危機とは。他業種との比較分析を通 じて、障害者福祉サービス従事者のホスピタリティ意識とその 形成プロセスを探る。
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